لو قررت تعمل Website جديد لشركتك، غالبًا أول حاجة هتعملها إنك تبدأ تدور على شركة تصميم مواقع.
تفتح Google.
تقارن بين الشركات.
تشوف الـPortfolio.
وتسأل:
“الموقع هيكلف كام؟”
لكن فيه خطوة مهمة جدًا ناس كتير بتعديها:
هل أنت أصلًا جاهز تبدأ تطوير الموقع؟
لأن تصميم وتطوير الموقع مش مجرد اختيار Design حلو ورفع شوية صور وكتابة رقم التليفون.
كل ما كانت متطلبات المشروع أوضح من البداية، كل ما كان أسهل إن شركة التطوير تفهم احتياجك، تختار Technology مناسبة، تحدد Scope واضح، وتبني Website يخدم أهداف الشركة فعلًا.
أما لو بدأت المشروع من غير Requirements واضحة، ممكن تلاقي نفسك بعد فترة بتقول:
“طب ممكن نضيف دي؟”
وبعدها:
“طب ينفع نربط النظام ده؟”
وبعدين:
“طب إحنا محتاجين Dashboard.”
وبعدين:
“طب ممكن نغير طريقة الحجز؟”
وهنا المشروع اللي كان المفروض يكون بسيط يبدأ يكبر في الوقت والتكلفة والتعقيد.
عشان كده، قبل ما تبدأ Website جديد، خلينا نشوف إيه اللي لازم تكون محدده من البداية، وإيه اللي مش لازم تعرفه بنفسك لأن شركة التطوير المفروض تساعدك فيه.
أولًا: حدد هدف الموقع قبل أي حاجة
أهم سؤال في المشروع مش:
“الموقع هيبقى شكله إزاي؟”
لكن:
“الموقع المفروض يعمل إيه للشركة؟”
لأن موقع شركة استشارات مش زي متجر إلكتروني.
وموقع طبيب مش زي منصة تعليمية.
وموقع مصنع مش زي تطبيق SaaS.
وموقع شركة عقارات مش زي Restaurant Website.
فابدأ بتحديد الهدف الأساسي.
هل الموقع هدفه:
- تقديم الشركة؟
- عرض الخدمات؟
- الحصول على Leads؟
- بيع منتجات؟
- استقبال حجوزات؟
- تسجيل المستخدمين؟
- بيع كورسات؟
- عرض عقارات؟
- استقبال طلبات؟
- بناء Brand Presence؟
- ربط أنظمة مختلفة؟
- توفير نظام داخلي للموظفين؟
ممكن يكون عندك أكثر من هدف، لكن لازم يكون عندك أولوية واضحة.
لأن الهدف هيأثر على:
Structure → UX → Content → Technology → Features → CTA
1. مين العميل اللي الموقع معمول عشانه؟
غلط جدًا تبني Website وأنت بتفكر فقط في:
“أنا عايز الموقع يعجبني.”
الموقع المفروض يعجب العميل المستهدف قبل صاحب الشركة.
حدد:
- مين العملاء؟
- أفراد ولا شركات؟
- B2B ولا B2C؟
- محليين ولا دوليين؟
- إيه المشاكل اللي عندهم؟
- إيه اللي بيخلّيهم يشتروا؟
- إيه أهم الأسئلة اللي بيسألوها؟
- إيه الاعتراضات اللي ممكن تمنعهم من التواصل؟
مثلًا:
موقع شركة بتبيع Software للشركات لازم يتعامل مع شخص مختلف عن شخص داخل على متجر إلكتروني عشان يشتري منتج.
الأول ممكن يهتم بـ:
- Features.
- Integrations.
- Security.
- Pricing.
- Demo.
- Support.
بينما العميل في متجر ممكن يهتم أكثر بـ:
- Product.
- Price.
- Shipping.
- Payment.
- Reviews.
- Returns.
الجمهور هو اللي بيحدد جزء كبير من تجربة الموقع.
2. إيه الصفحات اللي محتاجها؟
قبل ما تبدأ التصميم، اعمل Sitemap مبدئية.
مش لازم تكون نهائية 100%.
لكن لازم يكون عندك تصور.
مثلًا Website شركة ممكن يحتوي على:
- Home
- About
- Services
- Individual Service Pages
- Projects
- Blog
- Contact
لكن ممكن مشروع آخر يحتاج:
- Products
- Categories
- Product Details
- Cart
- Checkout
- My Account
- Wishlist
ومشروع آخر:
- Courses
- Instructors
- Lessons
- Student Dashboard
- Exams
- Certificates
هنا بيظهر فرق مهم:
الموقع مش Template ثابت.
الـInformation Architecture لازم تتبني على طبيعة الـBusiness.
3. إيه الوظائف اللي الموقع محتاجها؟
دي من أهم النقاط اللي لازم تتحدد قبل التطوير.
اكتب كل الوظائف اللي تتوقع إن المستخدم يحتاجها.
مثلًا:
- Contact Forms.
- WhatsApp.
- Search.
- Filters.
- User Registration.
- Login.
- User Dashboard.
- Booking.
- Online Payments.
- Subscriptions.
- Product Management.
- Course Management.
- Notifications.
- Reviews.
- Reports.
- Multi-language.
- Multiple User Roles.
وممكن يكون عندك Functionality أكثر تعقيدًا.
مثلًا:
“العميل يسجل → يدفع → يحجز موعد → يستلم Confirmation → البيانات تتسجل في CRM.”
هنا إحنا مش بنتكلم عن مجرد Design.
إحنا بنتكلم عن:
Workflow + Integrations + Automation
وده لازم يتحدد بدري.
4. هل الموقع محتاج ربط مع أنظمة أخرى؟
دي نقطة ناس كتير بتكتشفها متأخر.
ممكن الموقع محتاج يتكامل مع:
- CRM.
- ERP.
- Payment Gateway.
- Accounting System.
- Booking System.
- Email Marketing Platform.
- WhatsApp.
- Shipping Provider.
- Inventory System.
- Google Services.
- Mobile App.
مثال:
لو عندك شركة عندها CRM بالفعل، مش منطقي إن Website جديد يتبني بمعزل عنه.
لازم نسأل:
إزاي البيانات هتتحرك بين الموقع والـCRM؟
هل العميل يملأ Form؟
↓
البيانات تروح CRM؟
↓
Sales Team يستلم Lead؟
↓
العميل يحصل على Email أو WhatsApp؟
دي Architecture لازم تتفكر فيها من البداية.
5. هل عندك Content جاهز؟
دي واحدة من أكبر المشاكل في مشاريع المواقع.
شركة التطوير تبدأ التصميم.
وبعد ما التصميم يخلص، العميل يقول:
“استنى، إحنا لسه هنكتب المحتوى.”
وبعدين المحتوى يتأخر.
وبعدين التصميم يتغير.
وبعدين الـSections تتغير.
وبالتالي المشروع كله يتأخر.
عشان كده حاول تحدد من البداية:
- Company Description.
- Services.
- Service Details.
- About Us.
- Team.
- Contact Information.
- FAQs.
- Product Information.
- Images.
- Videos.
- Case Studies.
مش لازم يكون كل شيء مكتوب بشكل نهائي في أول يوم.
لكن لازم يكون واضح:
مين مسؤول عن الـContent؟
هل:
- العميل؟
- شركة التطوير؟
- Copywriter؟
- فريق Marketing؟
6. الصور والـVisual Assets
الموقع مش مجرد Text.
محتاج تعرف:
- هل عندك Logo؟
- Brand Guidelines؟
- Product Photos؟
- Team Photos؟
- Project Photos؟
- Videos؟
- Illustrations؟
- Icons؟
لو أنت شركة عقارات مثلًا، الصور ممكن تكون جزء أساسي من الـConversion.
لو مصنع، صور المصنع والمنتجات ممكن تكون أهم من Stock Images.
لو شركة B2B، الـCase Studies والـProject Screenshots ممكن يكونوا أهم من صور أشخاص عشوائية.
عشان كده ما تعتمدش على:
Stock Images لكل حاجة.
كل ما كان عندك Original Visual Assets مناسبة للـBusiness، كل ما قدرت تبني Website أكثر صدقًا وتميزًا.
7. هل عندك Brand Identity واضحة؟
لو عندك:
- Logo.
- Colors.
- Fonts.
- Brand Guidelines.
- Photography Style.
- Tone of Voice.
شاركهم مع شركة التطوير.
ولو معندكش Brand Identity كاملة، ده مش معناه إن المشروع يقف.
لكن لازم يتحدد:
هل Website Design هيبني على Identity موجودة؟
ولا:
هل محتاجين نطور Visual Direction للموقع؟
ودي نقطة مهمة لأن Website احترافي مش مجرد Template متغير الألوان.
8. اختار الـTechnology بناءً على Requirements
دي نقطة مهمة جدًا.
ما تبدأش المشروع وأنت مقرر:
“أنا لازم أعمله WordPress.”
أو:
“لازم يكون Custom.”
أو:
“أي متجر لازم Shopify.”
التكنولوجيا لازم تتحدد بناءً على المشروع.
ممكن WordPress يكون ممتاز لموقع شركة.
ممكن WooCommerce يكون مناسب لمتجر.
ممكن Shopify يكون أفضل في سيناريو معين.
وممكن مشروع آخر يحتاج Custom Development.
وممكن تحتاج أكثر من Technology مع بعض.
وده سبب إن اختيار التقنية المناسبة للمشروع لازم ييجي بعد فهم الـRequirements، مش قبله.
9. حدد الـBudget Range من البداية
مش لازم تعرف السعر النهائي قبل ما تتكلم مع شركة التطوير.
لكن من المفيد جدًا يكون عندك Budget Range تقريبي.
لأن الفرق بين:
Website Corporate بسيط
و
E-commerce Platform
و
Custom Web Application
ممكن يكون كبير جدًا.
والـBudget مش مجرد رقم يحدد شكل الموقع.
هو ممكن يأثر على:
- Technology.
- Features.
- Design.
- Integrations.
- Content.
- Timeline.
- Maintenance.
ولو عايز تفهم العوامل اللي بتأثر على تكلفة الموقع، راجع تكلفة تصميم موقع إلكتروني.
10. حدد الـDeadline الحقيقي
ممكن تقول:
“عايز الموقع الأسبوع الجاي.”
لكن السؤال:
ليه؟
هل فيه:
- Launch؟
- Campaign؟
- Event؟
- Product Release؟
- Business Deadline؟
لو فيه Deadline حقيقي، لازم الشركة تعرفه من البداية.
لكن لازم تكون واقعي.
مش منطقي مشروع فيه:
- 30 صفحة.
- E-commerce.
- Payment Integration.
- Custom Dashboard.
- Multiple Languages.
وتتوقع يخلص في أيام قليلة بدون تأثير على الجودة.
11. فكر في الـSEO من أول يوم
دي نقطة مهمة جدًا.
SEO مش حاجة نضيفها بعد ما الموقع يخلص.
لأن Structure الموقع نفسه ممكن يؤثر على SEO.
قبل التطوير فكر في:
- Website Structure.
- URL Structure.
- Service Pages.
- Category Pages.
- Blog.
- Internal Linking.
- Metadata.
- Headings.
- Image Optimization.
- Schema.
- Redirects لو فيه Website قديم.
Google توضح أن تنظيم الموقع بطريقة منطقية وروابط واضحة بين الصفحات يساعد محركات البحث على فهم هيكل الموقع وعلاقة الصفحات ببعضها. Google Search Central — Site Structure
فلو أنت عارف من البداية إن SEO هي قناة أساسية للحصول على Leads، لازم الـSEO Strategy تدخل في Architecture من البداية.
12. حدد الـConversion Actions
لو الموقع هدفه Leads، لازم نعرف:
إيه اللي يعتبر Conversion؟
هل هو:
- Contact Form؟
- WhatsApp Click؟
- Phone Call؟
- Quote Request؟
- Booking؟
- Consultation Request؟
ما تقولش فقط:
“عايز الموقع يجيب عملاء.”
حدد:
“إيه الـAction اللي يمثل Lead بالنسبة لنا؟”
وبعدها نقدر نبني الـUX والـCTA والـTracking حوله.
13. فكر في Analytics والـTracking من البداية
لو الموقع هيتعمل بهدف Marketing وLead Generation، لازم تفكر في Tracking من البداية.
مثلًا:
- Google Analytics.
- Google Tag Manager.
- Search Console.
- Conversion Tracking.
- Form Tracking.
- Phone Click Tracking.
- WhatsApp Click Tracking.
الهدف مش إنك تجمع أكبر كمية Data.
الهدف إنك تعرف:
المستخدم جه منين وعمل إيه؟
وبعد الإطلاق، البيانات دي هتساعدك تعرف إيه اللي محتاج تحسين.
14. هل الموقع محتاج عربي وإنجليزي؟
لو عندك جمهور عربي وإنجليزي، حدد ده من البداية.
لأن Multilingual Website مش مجرد:
“هنترجم الكلام.”
لازم تفكر في:
- URL Structure.
- SEO لكل لغة.
- Navigation.
- Metadata.
- Internal Links.
- Content.
- RTL / LTR.
- الصور والنصوص.
- Forms.
لو المشروع Multilingual، لازم الـArchitecture تتبني وهي واخدة ده في الاعتبار.
15. مين هيدير الموقع بعد الإطلاق؟
السؤال ده مهم جدًا:
بعد ما الموقع يخلص، مين هيستخدمه؟
هل فريقك هيقدر:
- يضيف صفحات؟
- يعدل المحتوى؟
- يضيف منتجات؟
- ينشر Articles؟
- يتابع الطلبات؟
- يدير المستخدمين؟
ولا كل تعديل لازم يرجع لشركة التطوير؟
لو الموقع محتاج إدارة يومية، لازم تختار Technology وCMS مناسبين لطريقة عمل الفريق.
16. الصيانة والدعم مش حاجة ثانوية
المشروع مش بينتهي لما الموقع يطلع Live.
ممكن تحتاج:
- Updates.
- Security Monitoring.
- Backups.
- Performance Optimization.
- Bug Fixes.
- Technical Support.
- Content Changes.
- Future Development.
عشان كده قبل التعاقد اسأل:
“إيه اللي بيحصل بعد Launch؟”
هل فيه:
- Maintenance Plan؟
- Support؟
- SLA؟
- Backup؟
- Security؟
- Emergency Support؟
مش لازم كل مشروع يحتاج نفس مستوى الدعم.
لكن لازم تكون الصورة واضحة.
17. جهز الـQuestions اللي هتسألها لشركة التطوير
قبل ما تختار الشركة، اسأل:
هل فهمتم الـBusiness Goal؟
مش بس:
“عايز Website.”
لكن:
“إيه الهدف التجاري من الموقع؟”
إيه الـTechnology المقترحة وليه؟
مش:
“إحنا بنشتغل WordPress.”
لكن:
“ليه WordPress مناسب للمشروع ده؟”
مين مسؤول عن Content؟
مين مسؤول عن SEO؟
مين مسؤول عن الصور؟
هل الـTracking هيكون موجود؟
إيه اللي داخل في السعر؟
إيه اللي مش داخل؟
إيه اللي بيحصل بعد Launch؟
إيه خطة الصيانة؟
الأسئلة دي ممكن توفر عليك مشاكل كتير بعد بداية المشروع.
Website Requirements Checklist
قبل ما تبدأ، حاول تكون محدد في الحاجات دي:
Business
☐ هدف الموقع
☐ الجمهور المستهدف
☐ الخدمات / المنتجات
☐ أهم Conversion
Content
☐ النصوص
☐ الصور
☐ الفيديوهات
☐ FAQs
☐ Case Studies
Structure
☐ Sitemap
☐ Navigation
☐ Service Pages
☐ Blog
☐ Landing Pages
Functionality
☐ Forms
☐ Payments
☐ Booking
☐ User Accounts
☐ Dashboard
☐ Search
☐ Filters
Technology
☐ CMS
☐ E-commerce Platform
☐ Custom Development
☐ Integrations
Marketing
☐ SEO
☐ Analytics
☐ GTM
☐ Search Console
☐ Conversion Tracking
Launch
☐ Domain
☐ Hosting
☐ SSL
☐ Backup
☐ Testing
☐ Mobile QA
After Launch
☐ Maintenance
☐ Support
☐ Security
☐ Updates
☐ Future Development
والأهم: مش لازم تكون عارف كل الإجابات
دي نقطة مهمة جدًا.
الـChecklist دي مش معناها إن صاحب الشركة لازم يبقى Developer.
أنت مش مطلوب منك تعرف:
WordPress ولا Laravel؟
أو:
REST API ولا GraphQL؟
أو:
إيه أفضل Architecture؟
دي مسؤولية الشركة التقنية إنها تساعدك فيها.
أنت المفروض تعرف:
Business Goal
و
Customer
و
Business Requirements
و
Budget
و
Expected Outcome
أما اختيار التقنية والتنفيذ، فده دور الـTechnology Partner.
الغلط الأكبر: تبدأ من الـDesign
أحيانًا العميل يبدأ:
“عايز Hero Section كذا.”
“عايز Animation هنا.”
“عايز لون كذا.”
لكن لسه محددش:
- الموقع بيبيع إيه؟
- لمين؟
- إيه الهدف؟
- إيه الـConversion؟
- إيه الوظائف؟
- إيه الأنظمة اللي هتتربط؟
وده بيخلي التصميم يتحول إلى نقطة البداية بدل ما يكون نتيجة لفهم المشروع.
الأفضل:
Business Strategy
↓
Requirements
↓
Information Architecture
↓
UX
↓
Technology
↓
UI Design
↓
Development
↓
Testing
↓
Launch
↓
Optimization
الخلاصة
قبل ما تبدأ تصميم Website جديد، ما تبدأش بالـDesign.
ابدأ بفهم المشروع.
حدد:
هدفك.
جمهورك.
صفحاتك.
الوظائف المطلوبة.
الـIntegrations.
المحتوى.
الـSEO.
الـConversions.
الـBudget.
الـTimeline.
والـTechnology المناسبة.
مش لازم تكون أنت اللي يحدد كل التفاصيل التقنية.
لكن لازم تختار شركة تقدر تحول احتياجاتك التجارية إلى Technical Solution واضح وقابل للتنفيذ.
وده الفرق بين إنك تشتري:
Website
وبين إنك تبني:
Digital Solution يخدم الـBusiness.
لو بتجهز لموقع جديد ومش عارف تبدأ منين، تواصل مع CraftPress وابدأ من الـRequirements والهدف التجاري، قبل ما نبدأ في اختيار التصميم أو التكنولوجيا.
الأسئلة الشائعة
إيه أهم حاجة أحددها قبل تصميم الموقع؟
أهم حاجة هي هدف الموقع والنتيجة التجارية المطلوبة منه. هل الهدف Leads، مبيعات، حجوزات، عرض خدمات، محتوى، أو نظام معين؟ الهدف بيأثر على باقي قرارات المشروع.
هل لازم أكتب كل محتوى الموقع قبل ما أبدأ؟
مش شرط يكون كل المحتوى نهائي، لكن لازم يكون واضح مين المسؤول عن كتابته وما هي الصفحات والخدمات والمعلومات المطلوبة، لأن المحتوى يؤثر على Structure وتصميم الموقع.
هل لازم أحدد WordPress أو Shopify قبل ما أكلم شركة تصميم المواقع؟
لا. الأفضل تحدد احتياجات المشروع أولًا، وبعدها شركة التطوير تساعدك في اختيار Technology مناسبة بناءً على الـRequirements.
هل SEO لازم يتعمل بعد إطلاق الموقع؟
الأفضل التخطيط للـSEO من بداية المشروع، خصوصًا Structure الصفحات والـURLs والمحتوى والـInternal Linking، بدل محاولة إصلاح كل شيء بعد الإطلاق.
هل الموقع يحتاج Google Analytics وGoogle Tag Manager؟
لو الموقع جزء من استراتيجية Marketing أو Lead Generation، وجود Analytics وTracking مناسب من البداية بيساعدك تفهم مصادر الزيارات وسلوك المستخدم والـConversions.
مين المفروض يكتب محتوى الموقع؟
ممكن يكون العميل أو Copywriter أو شركة التسويق أو شركة التطوير حسب الاتفاق. المهم تحديد المسؤولية من البداية.
هل لازم أعمل Maintenance بعد إطلاق الموقع؟
معظم المواقع تحتاج مستوى معين من الصيانة والتحديثات والنسخ الاحتياطية والأمان والدعم، لكن مستوى الصيانة المطلوب يختلف حسب Technology وطبيعة المشروع.
إزاي أعرف إن شركة تصميم المواقع فاهمة مشروعي فعلًا؟
اسألهم عن الـBusiness Goal والـRequirements والـTechnology المقترحة والـIntegrations والـTracking وما بعد Launch. لو كل النقاش بدأ وانتهى عند شكل التصميم والسعر فقط، غالبًا محتاج تسأل أسئلة أكثر.
بتجهز Website جديد ومش عارف تبدأ منين؟
قبل ما تختار Template أو Technology أو تبدأ في التصميم، خلينا نفهم الـBusiness Requirements الأول.
CraftPress تساعدك تحول احتياجات شركتك إلى Website أو Digital Solution مناسب للهدف، الجمهور، والمرحلة اللي مشروعك فيها.